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    典型經驗

    豐臺區宛平城地區探索實施“院長制”
    責任編輯:金組新文章來源:北京組工網 作者:豐臺區委組織部發布時間:2018-07-18

    為切實提升背街小巷城市管理精細化水平,宛平城地區探索實施“院長制”,有效延伸街巷長制的末端,形成政府治理與居民自治合力,解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題。

    一是完善社會治理體系。探索實施“院長制”,在“1街4片17巷”的基礎上,結合巷內建筑空間布局劃分247個大院,聘請社區居民擔任院長,形成“街長-片長-巷長-院長”社會治理責任鏈,為院長安裝院長門牌,充分發揮居民自治的力量,切實提高社會治理的管理觸角靈敏度。以院落為點、以背街小巷為線、以片區為面,廣泛動員開展“我愛我家,我家我管”主題活動,街長、片長、巷長、院長各司其職,發揮作用,做到訴求全聽到、問題全看到、巡查全走到,實現“點線面”全覆蓋。

    二是層層壓實明細責。街長由辦事處主任擔任,負責城內街的全面工作,牽頭制定城內街綜合治理方案,指導具體工作開展,督促工作落實。4個片長和17個巷長均由群眾直接推選產生,片長協助街長處理該片工作事宜,負責檢查、處理片區的安全隱患、環境衛生等問題;巷長負責每日巡查包管的小巷,整理反饋居民問題,及時跟進工作進度。聘任247個大院的戶主為院長,成為所在院落消防安全、環境衛生的第一責任人,與社區簽訂《消防安全責任書》與《門前三包責任書》,堅持安全自查、隱患自除、責任自負。通過明確“四長”責任,形成“政府治理”與“居民自治”的合力,解決“有人管理、有人跟進、有人負責”的責任歸屬問題,消除管理真空和責任盲區。

    三是多方共治解難題。激發社區活力,積極引導居民群眾參與社會治理,開展“大美宛平,環境先行”“我家街巷最好看”等特色活動,激發居民群眾的參與感、榮譽感和責任感。堅持問題導向,聘請準物業管理協助配合片長、巷長開展檢查督導,解決居民生活中存在的實際困難。組建應急服務隊,及時幫助群眾清理堆物堆料,還宛平古城一片干凈。通過院長制的實施,解決了電動自行車充電樁安裝、煤氣罐置換等居民反映的問題。

    二肖中特
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